Sepregunta esta acerca de las obligaciones, por su parte, como colaborador social, respecto a la salvaguarda de la informaci贸n fiscal y contable que obra en su poder en relaci贸n con este cliente. RESPUESTA. La obligaci贸n de salvaguardar la documentaci贸n de los contribuyentes es 煤nica y exclusivamente de estos. Elplazo para reclamar los gastos de hipoteca es un tema de inter茅s para muchos clientes. Desde junio de 2019, el Tribunal Supremo estableci贸 que era abusivo que los clientes asumieran todos los gastos al solicitar una hipoteca. Se pueden reclamar los gastos de notar铆a, gestor铆a, registro y tasaci贸n de la vivienda. Primerpaso: Servicio de atenci贸n al cliente. Los bancos, y en general, cualquier entidad financiera, deben por Ley disponer de un Servicio de Atenci贸n al Cliente (Servicio de Reclamaciones y Atenci贸n al cliente). Este se encarga de recoger, atender, clasificar y tramitar las quejas, sugerencias y reclamaciones de sus clientes.
Gestor铆a Una gestor铆a es un punto de gesti贸n administrativa disponible para individuos o empresas que precisan de su trabajo para la elaboraci贸n de determinados servicios burocr谩ticos, administrativos o fiscales. Por lo general una gestor铆a se encarga de tareas de corte administrativo habitual, bajo la solicitud habitualmente de un cliente.
Losproblemas han comenzado en la fase tramitaci贸n de los documentos notariales, encargados a Grupo BC de Asesor铆a Hipotecaria, SL, la gestor铆a reclamada, puesto que la entidad financiera no permite (no se f铆an) que fu茅ramos los prestatarios los presentadores reales del documento de compraventa en los distintos organismos
4 Factura de la gestor铆a que gestion贸 su hipoteca. 5- Factura de Tasaci贸n. Para m谩s informaci贸n: info@ est谩s interesado en solicitar una cita, puedes llamarnos al tel茅fono (+34) 963 942 102 . Estamos ubicados en la calle Guillem de Castro n潞57 Pta. 19 en Valencia.
. 484 336 464 210 185 404 28 336

como reclamar documentaci贸n a gestor铆a